Jump to navigation

Inici

ATENCIÓ CIUTADANIA

  • MAPA WEB
  • CONTACTE

 

  • Català
  • Castellano
 

  • Inici
  • l'Institut
    • Benvinguda
    • Qui som?
    • Transparència
    • Igualtat
    • Memòries, informes i altra documentació
    • Enllaços
  • Serveis i programes
    • Inclusió Social
    • Persones amb Discapacitat
    • Atenció a la Dependència
    • Infància i Família
    • Gerència i gestió
    • Suport territorial
  • Accessos directes
    • Famílies nombroses
    • Famílies monoparentals
    • Perfil de contractant
    • Treballa a l'IMAS
    • Portal del personal
    • Llengua de signes

Avís legal

Objecte

Aquestes condicions generals, regulen l'ús del servei del portal web de l'Institut Mallorquí d'Afers Socials (en endavant IMAS) a Internet (http://www.imasmallorca.net). A través d'aquest portal es facilita l'accés i la utilització de diversos serveis i continguts posats a disposició de la ciutadania de Mallorca. Per a donar compliment amb el que estableix la Llei 34/ 2002 , del 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, a continuació s'indiquen les dades d'informació general d'aquest lloc web:

  • Titular: Institut Mallorquí d'Afers Socials
  • CIF: Q-0700448-D
  • Adreça: C/ del General Riera, 67. 07010 Palma (Illes Balears)
  • Contacte: mitjançant el formulari de contacte del portal
  • Telèfon: 971 763 325

 

Condicions d'ús

L'IMAS es reserva el dret a modificar unilateralment, en qualsevol moment i sense cap avís previ, la presentació, les utilitats i la configuració del portal. Tot allò que es publica al web de l'IMAS té caràcter informatiu i no té validesa jurídica. Es posa tota l'esment possible perquè sigui tan exacte i precís com sigui possible. No obstant això, l'IMAS no pot garantir la inexistència d'errors ni que el contingut de la informació es trobi permanentment actualitzat, per la qual cosa es reserva el dret a, en qualsevol moment i sense necessitat d'avís previ, efectuar modificacions, supressions o actualitzacions de la informació publicada o canviar-ne la configuració i/o la presentació, de manera que són responsabilitat de la persona usuària tant l'accés com l'ús de la informació publicada, la qual no té caràcter vinculant pel que fa a la tramitació de cap procediment administratiu.

L'IMAS no garanteix la disponibilitat del portal en tot moment. Aquest portal és totalment gratuït pels seus usuaris. No obstant, la utilització de certs serveis pot necessitar subscripció prèvia. L'IMAS no es fa càrrec del mal ús del portal i d'irregularitats en els ordinadors i dispositius electrònics dels usuaris.

L'usuari es compromet a utilitzar el portal de manera correcta i d'acord amb la llei. L'usuari respondrà dels danys i perjudicis de tota naturalesa que el portal web pugui patir.

 

Política de signatura electrònica i certificats

Resolució de la Presidenta de l'Institut Mallorquí d'Afers Socials per la qual s’aprova la política de signatura electrònica i certificats
L'IMAS adopta la política de signatura electrònica i de certificats de l'Administració General de l'Estat que en cada moment estigui vigent, i que, actualment, és l'aprovada per l' Acord de 29 de novembre de 2012, de la Secretaria d'Estat d'Administracions Públiques, publicada en el BOE núm. 299, de 13 de desembre de 2012, constituïts per:

    Política de signatura electrònica i de certificats de l'Administració General de l'Estat - Verificació electrònica  amb el Prefixe CVE/ÀMBIT «GEN» i el codi de verificació C4075E8D7946EF14B65819F01C2D5F63
    Perfils de certificats electrònics - Verificació electrònica amb el Prefixe CVE/ÀMBIT «GEN» i el codi de verificació 483AFA7835C0CF999551DF4992EE945D

Aquesta política marc podrà conviure amb altres polítiques particulars per a una transacció determinada en un context concret, sempre basades i desenvolupades a partir d'ella.

 

Política de galetes

Empram galetes pròpies i de tercers per a millorar l'experiència de navegació i per a oferir continguts d'interès. Si continuau amb la navegació, entendrem que ho acceptau.

Una "cookie" o galeta informàtica és una petita informació enviada per un lloc web i emmagatzemada en el navegador de l'usuari, de manera que el lloc web pot consultar l'activitat prèvia de l'usuari. Les seves principals funcions són la de portar el control d'usuaris i la d'aconseguir informació sobre els hàbits de navegació de l'usuari.

En aquesta web utilitzam:

  • GALETES DE SESSIÓ: Són un tipus de galetes dissenyades per recaptar i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix a una pàgina web.
  • GALETES D'ANALÍTIQUES: Cada vegada que un usuari visita un servei, una eina d'un proveïdor extern (Google Analytics i similars que podran afegir-se a aquest llistat en cas que variïn en relació amb els actuals) genera una galeta analítica en l'ordinador de l'usuari. Aquesta galeta que només es genera en la visita, serveix per obtenir dades de navegació de l'usuari de forma anònima.

Podeu permetre, bloquejar o eliminar les galetes instal·lades en el vostre equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal·lat en el vostre ordinador. En cas que no permeteu la instal·lació de galetes en el seu navegador, és possible que no pugueu accedir a alguna de les seccions de la nostra web.

L'Institut Mallorquí d'Afers Socials pot modificar aquesta política de galetes en funció d'exigències legislatives, reglamentàries, o amb la finalitat d'adaptar aquesta política a les instruccions dictades per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

 

Avís legal sobre el formulari de Contacte

Amb l'ús del formulari de contacte del portal s'autoriza expresament l'IMAS per a incloure les dades personals introduïdes en un fitxer automatizat de dades de caràcter personal, necessari per a la correcta prestació d'aquest servei. Aquestes dades seran tractades segons s'indica a la llei orgànica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LPD), a efectes de l'exercici dels drets d'accés, rectificació i cancel·lació prevists a la llei. L'IMAS es compromet a no utilitzar aquestes dades per a usos distints a la prestació del servei, i a no cedir-los a tercers sense el consentiment exprés de l'usuari.

 

Avís de Copyright

Tota la informació d'aquest portal com també el disseny, els textos, les imatges, els vídeos, el so i qualsevol altre material publicat, és propietat intel•lectual de l’IMAS a menys que s'indiqui el contrari.


Data darrera revisió: 21 d'abril de 2016

Centre d'atenció a la ciutadania, a Palma

C/ Pere Dezcatllar i Net, 11-baixos, 07003 Palma de Mallorca
  • L'horari d'atenció al públic és de 9 a 14 h de dilluns a divendres.
  • Telèfon: 900 100 444

Seu central de Palma

C/ del Gral. Riera, 67, 07010 Palma de Mallorca
  • L'horari d'atenció al públic és de 9 a 14 h de dilluns a divendres.
  • Telèfon: 971 763 325
  • Fax: 971 292 581

Centre comarcal d'Inca

Antic Quarter de la Av. del General Luque, 223 (pavelló esquerre, 1r pis)
  • Horari d'atenció: de 9 a 14 h
  • Telèfon: 971 880 216
  • Fax: 971 502 407

Centres comarcals de Manacor

C/ del Bonjesús, 1 i 2 , 07500  Manacor
  • Horari d'atenció: de 9 a 14 h
  • Telèfons: 971 844 901 / 871 986 142
  • Fax: 971 554 781 / 871 986 150
Twitter IMAS
Facebook IMAS
Logo Negro
© Institut Mallorquí d'Afers Socials 2013
  • RSS IMAS
  • Avís legal
  • WAI AA